Programa de voluntariado corporativo 100% remoto que, en tres ediciones, ya alcanzó a más de 186.000 personas y generó más de 100 soluciones profesionales para ONG en todo Brasil.
Resultados acumulados de 2023 a 2025.
Ser voluntario es más que ayudar a una causa. Es la oportunidad de hacernos bien a nosotros mismos cuando nos enfocamos en ayudar al otro. Ver a personas que quieren construir una sociedad más consciente y humanitaria me da esperanza de un futuro mejor para mi hijo.
Programa de voluntariado corporativo de MAPFRE con una ruta estructurada en grupos, que conecta a colaboradores con ONG previamente seleccionadas por Studio FH para resolver desafíos reales de las organizaciones sociales — de principio a fin y 100% remoto. En tres ediciones anuales, el programa movilizó a 167 colaboradores, apoyó a 30 ONG en más de 30 ciudades y alcanzó a más de 186.000 personas.
Estructurar un programa que fuera más allá de colectas y jornadas de voluntariado y generara un impacto real, medible y continuo.
Movilizar a colaboradores de todo el país sin depender de una sola ciudad ni de encuentros presenciales.
Las organizaciones sociales enfrentan problemas de gestión, tecnología y comunicación que no saben resolver solas.
Las ONG no tienen recursos para contratar especialistas — y el conocimiento que necesitan existe dentro de las empresas.
Faltaba una estructura que conectara el conocimiento técnico de los colaboradores de MAPFRE con las demandas concretas de esas organizaciones.
“Faltaba un puente estructurado entre el conocimiento técnico de los colaboradores de MAPFRE y las demandas reales de esas organizaciones.”
Studio FH diseñó el programa de principio a fin: creó el modelo de voluntariado basado en competencias, definió los criterios de curaduría nacional de ONG alineadas con las directrices de MAPFRE y estructuró la lógica de formación de los grupos, combinando perfiles de competencias y niveles de experiencia para maximizar la calidad de los entregables — evitando concentrar un único nivel jerárquico por grupo.
Sobre esta arquitectura, Studio FH operó cada etapa del recorrido:
“Ver a personas que quieren construir una sociedad más consciente y humanitaria me da esperanza de un futuro mejor. Agradezco la oportunidad de haber participado en la iniciativa desarrollada por MAPFRE en alianza con FreeHelper.” — Reinaldo Camilo de Oliveira, Coordinador Regional en MAPFRE
En todos los casos, los entregables resolvieron demandas reales de organizaciones que normalmente no tendrían acceso a este nivel de experiencia técnica.
Tres entregables de la edición 2025 que muestran lo que el voluntariado basado en competencias resuelve dentro de una ONG.
La alianza entre MAPFRE y Studio FH demostró que el voluntariado corporativo puede ser, al mismo tiempo, desarrollo de personas y solución profesional para el tercer sector. Con un modelo basado en competencias, curaduría nacional y operación 100% remota, 167 colaboradores generaron más de 100 entregables para 30 ONG, alcanzando a más de 186.000 personas y ahorrando más de R$ 317 mil a las organizaciones — con la aprobación unánime de las ONG atendidas en la última edición.
El programa continúa como una iniciativa estructurada de MAPFRE, con nuevos ciclos, nuevas organizaciones y el mismo principio: el conocimiento que ya existe dentro de la empresa, puesto al servicio de quienes más lo necesitan.
Studio FH es el estudio de impacto social de FreeHelper, responsable del diseño y la operación de programas corporativos de impacto.
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